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大品牌的导购也要穿统一制服

 现在越来越多的品牌认识到,导购也是店铺陈列的一部分。年轻品牌的导购大都随和热情,穿着当季最主打的款式,充当活动的A区模特。休闲品牌的导购有时也会对穿着正装的顾客说:来两件吧,轻松一下。而大牌的导购则像品牌一样高贵,穿定制工作服。不过这些品牌很注意导购在店里究竟应该穿什么样的服装,在 Burberry的店里就从来不会见到穿风衣的导购,毕竟顾客在这里花了大价钱,谁也不愿穿得像个导购。这些品牌坚信自己不缺顾客,它们明确导购身份,从不当说客。陈列设计师会对导购进行培训,经过培训的导购一眼就可以看出顾客类型和品位,虽然消费者从不为自己分类,但在导购眼里,“土大款”、“有品位的大款”、“乐观的混搭派”、“瞎溜达的空想家”……一目了然。

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